1.データを圧縮
メールで送信できない重いデータ(10メガを超えるデータ等)を弊社のサーバーにupして頂きます。専用ソフトとある程度の知識が必要となりますどんなに重いデータでも問題なく入稿できます。
(データをご入稿いただく前に発注フォームから必ずご発注を済ませてください。)
2.FTPソフトのダウンロード・インストール
Windowsでは「FFFTP」や「NEXTFTP」が有名です。Macintoshの方は「Fetch」が有名です。
3.データ到着の確認
基本的にデータが無事到着して印刷会社でデータチェックをしますと、「データチェック完了しました」という旨のメールをお客様に送ります。
もしこのメールが届かない場合、最悪データが印刷会社に届いていない可能性もありますので
「データチェック完了メール」が確認できてはじめて「発注完了」とお考えいただく方が宜しいかと思います。
送信後、数時間たっても印刷会社からの返信がない場合は発注した印刷会社へお問い合わせください。
※データの送受信には多少お時間がかかります。送り終わってすぐに連絡してもあまり意味がありませんので、
容量によって少したってから確認のお電話をお勧めします。確認に時間が掛かる事の方が多いので
確認ができ次第、折り返し電話を頂く方が宜しいかと思います。
データを送ってはみたものの、アドレスが間違っていた、回線の状況によりメールが戻ってきた、
届かなかったということはよくあることです。
データを送っただけでは入稿が完了したことにはなりません。
事故を防ぐためにも是非お電話にて確認してください。
